我专业崔宇老师参加由哈尔滨市汽车行业协会举办，在哈尔滨龙晟雷克萨斯汽车销售公司及哈尔滨骏展雷克萨斯汽车销售公司承办的第二课堂的学习交流活动。本次培训主要以职业规划、顾客满意度及服务意识、销售流程、服务售后流程以及车间机修介绍课程为主。4S店的各部门经理亲自授课，并进行案例分析，讲解透彻，流程演练精准到位，为今后的实践教学提供了很好的企业实战经验。