哈尔滨轻工业学校

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航服专业介绍

哈尔滨轻工业学校秉持“办学现代化、管理精准化、教育精细化、教学科学化、就业市场化、实训工厂化、专业企业化”的学校工作目标，力足就业市场需求，集强大师资力量，于2016年成立航空服务专业，以培养“学知、学做、学共存”为教学目标，立足龙江、服务全国。

一、培养目标

航空服务专业为民用航空、铁路运输系统、豪华邮轮、会议服务等培养有良好的道德修养、文化素质、专业素质和身体素质，精通航空服务及相关业务，能够熟练掌握所学专业技能；有一定的英语水平、团结协调能力和灵活处理危机事件的能力；能够为顾客提供优质服务，适合民用航空事业及相关领域工作的需求与发展的后备力量。

1、培养方向

面向服务全国综合交通枢纽建设战略，紧密衔接人才市场的用人需求，培养具备民航商务、机场地勤、航空乘务员、会议接待等人才。通过专业课程的学习和形体礼仪培训，使学生由内而外有所提升，以新时期中等职业教育的培养要求，培养更加具有竞争力的职业人才。

2、课程设置

重视理论结合实践的教学模式，不仅设置民航概论、航空运输地理、服务心理学、英语、形体礼仪、舞蹈等课程，使学生具备更多的职业竞争力。

二、就业前景

旅游业及相关产业的蓬勃发展，使越来越多的商务和度假旅客在交通方式上改变观念，选择飞机出行势必带动民航业的蓬勃发展。我国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中。中国航空运输业在全球的排名已跃升至世界第三位。到2020年，随着中国经济的快速发展，中国航空运输业年均增长速度将保持10%左右，每百万平方公里拥有机场数量将大幅度增加，航班密度、旅客客运量等各项指标都将快速增长，中国将成为亚太地区乃至全球范围内最重要的航空市场。民航业的高速发展，对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。据权威预测，2010年中国至少需要增加40000名航空服务人员岗位。未来的发展趋势是航空公司的服务不再是出售机票，把乘客送到目的地等简单服务，而是在运营环节上的融旅游业、餐饮业在内的延伸服务、增值服务。从事航空服务工作，工作环境好，收入高。从现有薪资水平看，国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上。民航业在中国拥有广阔的发展前景,属于极有潜力的行业。

2018年7月航服专业拥有了第一届毕业生。目前，2016级7个班近300余名学生在深圳宝安机场、上海虹桥机场、上海浦东机场、广州白云机场等地就业。优秀毕业生更是被九元航空公司等公司录取。